부산TP-건보공단 부울경본부, '스마트요양원' 협력…디지털 돌봄 확산

[시사매거진 박윤승 기자] 부산테크노파크(이하 부산TP)와 국민건강보험공단 부산울산경남지역본부가 AI·디지털 기술을 활용한 장기요양돌봄서비스 혁신과 지역 고령친화산업 육성을 위해 협력체계를 구축했다.

부산TP에 따르면 양 기관은 27일 부산TP 에코단지 대회의실에서 '장기요양돌봄서비스 혁신 및 고령친화산업 활성화를 위한 업무협약'을 체결했다고 밝혔다.

협약식에는 서형필 부산TP 원장직무대행과 도명석 전문위원, 홍윤희 국민건강보험공단 부산울산경남지역본부장, 김언령 요양운영부장 등 양 기관 관계자 15여 명이 참석했다.

이번 협약은 초고령사회 진입으로 장기요양 수요가 확대되는 상황에서 디지털 기술을 요양 현장에 접목해 서비스 품질과 운영 효율을 높이고, 에이지테크를 비롯한 지역 고령친화산업의 성장 기반을 마련하기 위해 추진됐다.

양 기관은 협약에 앞서 실무협의와 간담회를 열어 스마트요양원 플랫폼 구축과 디지털 돌봄서비스 현장 적용, 요양시설 업무 효율화, 에이지테크 기업 지원 방안 등을 논의해 왔다.

협약에 따라 양 기관은 스마트요양원과 디지털 돌봄서비스, 요양시설 운영 효율화 분야에서 자문과 협력을 강화한다. 에이지테크 서비스와 복지용구 급여품목, 장기요양 관련 제품, 헬스케어 및 재활·돌봄기기 등 고령친화산업 활성화에도 공동 대응하기로 했다.

요양시설 종사자와 이용자, 보호자의 디지털 돌봄서비스 수용성을 높이기 위한 교육·홍보도 추진한다. 장기요양돌봄 분야 세미나와 간담회, 포럼, 기술 실증 및 공동 연구를 연계해 현장 적용 가능성을 검증할 계획이다.

특히 부산TP가 추진 중인 'AI 기반 스마트요양원 플랫폼 구축사업'을 중심으로 디지털 기술의 장기요양시설 적용 방안을 구체화한다. 이를 통해 요양시설 종사자의 업무 부담을 줄이고 이용자에게 제공되는 돌봄서비스의 품질을 높이는 데 협력한다는 방침이다.

국민건강보험공단이 축적한 장기요양보험 제도 및 요양시설 운영 전문성과 부산TP의 디지털 헬스케어 사업 경험, 지역 기업 네트워크도 연계한다. 현장 수요를 반영한 고령친화제품과 돌봄서비스를 발굴해 실증부터 확산까지 이어지는 지원체계를 구축할 예정이다.

이를 통해 지역 기업이 개발한 기술과 제품이 실제 요양시설에서 검증될 수 있는 기회를 확대하고, 실증 결과를 사업화와 시장 진출로 연결하는 고령친화산업 생태계 조성에도 속도를 낼 계획이다.

서형필 부산테크노파크 원장직무대행은 "이번 협약은 지역 돌봄 수요를 기반으로 디지털 서비스를 기획하고 기술력을 갖춘 기업을 실제 장기요양 현장과 연결하는 협력체계를 구축했다는 데 의미가 있다"고 말했다.

이어 "헬스케어·빅데이터센터를 중심으로 현장의 전문성과 데이터, 지역 기업의 기술력을 연계해 서비스 실증과 적용을 확대하고 기업의 사업화와 성장을 지원하겠다"고 밝혔다.

양 기관은 협약 이후 실무협력 담당자를 중심으로 정기 협의체를 운영한다. 스마트요양원과 디지털 돌봄서비스 관련 자문을 비롯해 공동 세미나, 현장 실증, 교육·홍보 등 후속 사업을 단계적으로 추진할 계획이다.