추경호 "최강 대구시청 만들 것"...직원 소통으로 조직혁신 이끈다
무기명 토론방부터 현장 질의까지...직원 목소리 경청하며 조직문화 개선책 모색 "공무원 역량·열정 100% 발휘할 환경 조성"...전문성·자부심 높여 시민행정 강화
[시사매거진 장석 기자] 추경호 대구시장이 공직사회 내부의 벽을 낮추고 직원들의 전문성과 자부심을 끌어올리는 조직 혁신에 시동을 걸었다.
추 시장은 지난 28일 오후 대구시청 대강당에서 직원 200여 명과 만나 시정 방향과 조직문화 개선 방안을 공유하고 근무환경과 처우 등 현장의 목소리를 직접 청취하며 소통의 시간을 가졌다.
이번 만남은 취임 직후 마련한 직원들과의 첫 소통에 이은 후속 자리다. 일방적인 지시보다 구성원 간 수평적 소통을 강화하고 직원들의 의견을 실제 시정 운영에 반영하겠다는 추 시장의 조직 운영 철학이 담겼다.
눈에 띈 대목은 직원들이 내부 행정망 '무기명 토론방'을 통해 제기한 구내식당 불편 문제였다. 추 시장은 건의 내용을 직접 확인한 뒤 개선을 지시했고 이날 구체적인 조치가 직원들에게 공개됐다.
추 시장은 "무기명 토론방은 금융위원회 부위원장으로 있을 때 처음 만들었다"며 "조직문화를 바꾸는 중요한 소통창구인 만큼 앞으로도 직원들의 목소리에 귀 기울이겠다"고 강조했다.
질의·응답에서는 공정하고 투명한 인사 운영과 조직문화 개선, 교육기회 확대, 직원 처우 등 내부 현안부터 대구의 장기 발전과 시정 비전까지 다양한 의견이 쏟아졌다.
추 시장은 현장의 고충을 직접 듣고 실현 가능한 대안은 적극 검토하겠다는 입장을 밝혔다. 단순한 의견 청취에 그치지 않고 조직 구성원들이 체감할 수 있는 변화를 만들어가겠다는 취지다.
그는 "직장 상사와 부하, 선배와 후배 사이의 진솔한 소통이 조직 발전에 가장 중요하다"며 "선배 공무원으로서 오랜 시간 쌓아온 경험을 직원들과 공유해 모든 공무원이 자신의 역량과 열정을 100% 발휘할 수 있는 환경을 만들겠다"고 약속했다.
이어 "대구시 공무원들이 시민들로부터 '정말 열심히 일하고 우리를 위해 애쓴다'는 평가를 받고 '최강 시청 공무원'으로 인정받으며 자부심을 느낄 수 있도록 노력하겠다"고 힘주어 말했다.
추 시장이 제시한 조직 혁신의 핵심은 소통을 기반으로 한 전문성 강화와 자긍심 회복이다. 공직사회 내부의 목소리를 행정에 반영하고 직원들이 역량을 최대한 발휘할 수 있는 환경을 조성해 시민 체감형 행정으로 연결하겠다는 구상이다.
행사에 참석한 한 직원도 "진솔한 대화를 통해 직원들에 대한 깊은 관심과 시정에 대한 고민을 느낄 수 있었다"며 "이번 소통을 계기로 조금씩 변화하고 성장하는 일하기 좋은 대구가 되길 기대한다"고 말했다.
추 시장의 소통 행보가 일회성 만남에 그치지 않고 공직사회의 변화로 이어질지 주목된다. 직원들의 전문성과 자부심을 높이고 이를 시민 중심 행정으로 연결한다면, 대구시정의 실행력과 현장 대응력에도 새로운 동력이 될 것으로 기대된다.
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