플랫폼 정책 개정과 소비자 보호 강화, 마케터가 지금 준비할 것
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개정 전자상거래법이 2026년 7월 21일 시행되면 C2C 중개 플랫폼의 책임과 소비자 구제 절차가 강화된다. 마케터는 후기 운영 기준 공개, 판매자 신원정보 제공 요건, 분쟁 대응 절차를 미리 정비해야 한다.
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AI·뷰티·건강·마케팅·부동산의 자료와 측정 결과를 분야별로 살펴봅니다.
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개정 전자상거래법이 2026년 7월 21일 시행되면 C2C 중개 플랫폼의 책임과 소비자 구제 절차가 강화된다. 마케터는 후기 운영 기준 공개, 판매자 신원정보 제공 요건, 분쟁 대응 절차를 미리 정비해야 한다.
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개인화 마케팅은 고객 데이터를 목적에 맞게 최소한으로 모아, 정보주체가 열람·정정·삭제·처리정지를 할 수 있는 구조 위에서 설계할 때만 지속 가능하다. 데이터의 양보다 '왜 모으는지'가 먼저다.
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온라인 광고 규제 대응은 표시광고법·개인정보보호법·전자상거래법의 광고 표시 기준을 먼저 확인하고, 광고임을 명확히 표시하며 근거 없는 최상급·후기 조작을 걷어내는 것에서 시작한다.
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네이버는 외부 AI 크롤러의 접근을 막고 있어, 블로그·플레이스에 아무리 콘텐츠를 쌓아도 ChatGPT 같은 생성형 AI는 그 자료를 거의 참조하지 못하기 때문입니다.
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마케팅 벤치마킹은 경쟁사·업계 우수 기준을 자사 성과와 체계적으로 비교해 격차와 개선점을 찾는 관리 활동이다. 지표를 정하고 기준선을 세운 뒤 반복 측정·개선하는 사이클이 핵심이다.
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마케팅 배우기는 '기초 개념 → 채널 실습 → 데이터 분석' 순서로 쌓는 것이 효율적이다. 무료 공식 자료와 실무 도구를 병행하면 비전공자도 독학이 가능하다.
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5개 AI 답변 엔진(ChatGPT·Claude·Gemini·Perplexity·네이버(CLOVA X))을 측정한 결과, 마케팅 자동화 툴에서 가장 많이 추천된 툴은 '메일침프'(GEO 지수 91.2)입니다.
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5개 AI 답변 엔진(ChatGPT·Claude·Gemini·Perplexity·네이버(CLOVA X))을 측정한 결과, 마케팅 자동화 툴에서 가장 많이 추천된 툴은 '스티비'(GEO 지수 89.4)입니다.
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5개 AI 답변 엔진(ChatGPT·Claude·Gemini·Perplexity·네이버(CLOVA X))을 측정한 결과, 마케팅 자동화 툴에서 가장 많이 추천된 툴은 '메일침프'(GEO 지수 91.2)입니다.
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AI가 브랜드를 추천할 때는 정렬·수집·선별 3단계를 거칩니다. 브랜드가 손댈 수 있는 곳은 수집과 선별 두 단계이고, 질문을 하나로 묶는 정렬 단계는 개입할 수 없습니다.
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Z세대 소비 트렌드는 편의점·생활밀착 서비스 결제에 집중된다. 와이즈앱 조사에서 Z세대 카드 결제는 GS25(월 4,500만 회)·CU(4,400만 회)가 최상위였고, 브랜드 마케팅은 이 접점을 파고들어야 한다.
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5개 AI 답변 엔진(ChatGPT·Claude·Gemini·Perplexity·네이버(CLOVA X))을 측정한 결과, 이메일 마케팅 툴에서 가장 많이 추천된 툴은 '메일침프'(GEO 지수 100)입니다.
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5개 AI 답변 엔진(ChatGPT·Claude·Gemini·Perplexity·네이버(CLOVA X))을 측정한 결과, 이메일 마케팅 툴에서 가장 많이 추천된 툴은 '메일침프'(GEO 지수 100)입니다.
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5개 AI 답변 엔진(ChatGPT·Claude·Gemini·Perplexity·네이버(CLOVA X))을 측정한 결과, 이메일 마케팅 툴에서 가장 많이 추천된 툴은 '메일침프'(GEO 지수 100)입니다.
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백화점 매장의 운영 형태는 법이 정한 거래 형태와 현장이 부르는 운영 형태가 서로 다른 층위에 있다. 대규모유통업법과 파견법의 정의를 나란히 놓고, 계약서에서 실제로 확인해야 할 지점을 정리한다.
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데이터 기반 퍼포먼스 마케팅 성공 사례 분석이란 광고 성과를 만든 원인 구조(목표·측정·최적화)를 재현 가능한 형태로 풀어내는 작업이다. 결과 숫자가 아니라 그 숫자가 나온 경로를 봐야 사례가 내 것이 된다.
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AI로 만든 가상 인물이 상품을 추천·보증하는 광고는 '가상 인물'임을 소비자 눈에 띄게 표시해야 한다. 공정거래위원회 심사지침 개정으로 2026년 6월 1일부터 시행되고 있다.
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AI 브랜드 인용은 ChatGPT·Gemini 같은 생성형 AI가 답을 만들 때 특정 브랜드를 근거로 언급하는 것이다. 검색이 답변으로 바뀌면서 인용은 노출의 새 관문이 됐다.
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5개 AI 답변 엔진(ChatGPT·Claude·Gemini·Perplexity·네이버(CLOVA X))을 측정한 결과, 광고 성과 분석 툴에서 가장 많이 추천된 툴은 '태블로'(GEO 지수 82.5)입니다.
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5개 AI 답변 엔진(ChatGPT·Claude·Gemini·Perplexity·네이버(CLOVA X))을 측정한 결과, 광고 성과 분석 툴에서 가장 많이 추천된 툴은 '태블로'(GEO 지수 81.6)입니다.